Met 3D-printing kom je binnen

18 november 2014

Wat is de impact van 3D-printing op de markt? Dankzij deze technologie kan iedereen gepersonaliseerde producten (laten) maken. En daar kan massaproductie uiteindelijk niet tegenop, vertelt Nanning de Jong, oprichter van Super Tangible.

TNM: Wat voor impact heeft 3D-printing op marketing volgens jou?

Nanning de Jong: Een persoonlijke impact. Het mooie van 3D-printen is dat je het kunt personaliseren. Designers personaliseren producten voor individuele klanten of doen dat samen met de klant in co-creatie. Denk aan een zelfontworpen sieraad of, zoals we dat voor het online designbureau Resoluut deden, een visitekaartje in de vorm van een superheld. Daar kom je mee binnen. Uiteraard heeft het persoonlijke van 3D-printen ook effect op de grootte van de oplage – die is beperkt. Wat weer invloed heeft op zaken als bevoorrading en dus opslagruimte; die heb je niet of nauwelijks nodig. 3D-geprinte producten worden on the spot gefabriceerd. Je hebt dus geen overschotten en bijna geen transport. Wat weer een gunstig effect heeft op het milieu. En het drukt ook de kosten wel, maar in grotere oplages kan het qua prijs niet op tegen massaproductie.

TNM: Wat kunnen we verwachten qua trends in de komende 5 jaar?

NdJ: Nadat in het laatste decennium alles steeds maar verder is gedigitaliseerd, gaan we nu weer steeds meer terug naar het tastbare, het menselijke. Ook op het gebied van marketing. Het wordt meer toegespitst – tot op het individu – doordat we met 3D-printen zo persoonlijk kunnen vormgeven. Die met logo bedrukte pen kan nu definitief de prullenbak in. Massaproducten passen iedereen misschien een beetje, maar niemand echt perfect. Met 3D-printen kun je heel nauwkeurig de waarden van jouw bedrijf tastbaar maken.

Cinderella met het gezicht van je kind

TNM: Op welke sectoren is 3D-printing binnen marketing al toepasbaar?

NdJ: Ik zou bijna willen antwoorden: in welke sectoren niet? Het hardste gaat het in de B-to-B-markt, maar ook de consumentenmarkt komt nu echt op gang. Omdat het zo sterk te personaliseren is, raakt het je. Daar is de consument gevoelig voor. Figuren tastbaar maken, dat kon Disney altijd al. Maar die waren massa-geproduceerd. Nu kunnen ze compleet afgestemd worden op doelgroepen of zelfs individuen – Cinderella met het gezicht van je kind bijvoorbeeld. Of neem de game-industrie. Je kunt je avatar 3D laten uitprinten, dan heb je hem ook op je bureau staan.

TNM: En voor welke sectoren is dit nog echt een uitdaging? 

NdJ: Voor alle sectoren die baat hebben bij massaproductie. We zullen altijd plastic bekers blijven kopen voor 0,50 cent per stuk bij de Ikea. De mini’s van de Albert Heijn zijn ook niet lucratief om 3D te printen. 

Het is bijna zoals in de begintijd van internet

TNM: Zitten de doelgroepen van jullie klanten op 3D-print marketingacties te wachten?

NdJ: Het is bijna zoals in de begintijd van internet. De potentie van 3D-printen is voelbaar, de verwachtingen zijn hooggespannen. Het is nieuw, het staat nog in de kinderschoenen, maar het biedt al gigantisch veel mogelijkheden. Zeker onder marketeers heeft het een hip imago. Maar onder consumenten? De meeste mensen hebben niet zoveel met het abstracte idee van 3D-printen. Dat hoeft ook niet. Je hoeft er niet per se bij te vertellen dat het uit een 3D-printer komt. Als het maar raakt, daar gaat het om bij de consument.

TNM: Wat zijn de uitdagingen voor de komende jaren? En wat de kansen? 

NdJ: Er bestaat nog geen ‘Chief 3D Printed Marketing Officer’. Het is nog niet echt ingebed in veel bedrijven. Daar ligt een uitdaging. En wat betreft kansen: er ontstaat een heel nieuwe vorm van creativiteit. Met de 3D-printer kun je vormen maken die eerder niet produceerbaar waren. Dat biedt allerlei mogelijkheden.

TNM: Hoe kijken jullie naar de 3D-printer voor thuisgebruik door consumenten? 

NdJ: Dat blijft voorlopig nog in de hobbysfeer. Grote bedrijven kunnen zich professionele printers veroorloven, daar kun je als consument niet tegenop. Dus dat zal voorlopig blijven bij een centrale printer in een fabriek waar de consument zelf iets kan laten printen. 

TNM: Wat wordt jullie volgende stap op het gebied van 3D-printing en marketing?

NdJ: Onze volgende stap is dat we niet alleen met marketing bezig zijn, maar dat we ook steeds meer meedenken over producten. Eerst printen als marketingactie, daarna doorzetten naar een blijvend product. Zo kunnen we steeds meer niches creëren.

TNM: Heb je nog tips voor boeken, blogs of andere informatiebronnen? 

NdJ: 3D-geprinte producten bij Shapeways: shapeways.com

Dagelijks internationaal 3D-print nieuws: 3dprintingindustry.com

Nanning de Jong heeft een hoofdstuk over co-creatie op 3D-printingplatformen geschreven in het boek ‘De kracht van platformen’.