De heren beperken zich in hun bijdrage vooral tot het gebied van Intellectuele Eigendom en zij baseren zich op de ervaringen met technologische innovatie tot nu toe. Maar zij verwijzen daarvoor wel gelijktijdig naar een special report in The Economist van 21 april 2012 onder de kop ‘A third industrial revolution’, dat alleen al door de kop ten minste de suggestie geeft dat er toch echt het nodige aan de hand is.

In de kantlijn mompelen zij wel iets over tussenhandel die wegvalt en nieuwe business modellen die nodig zijn, maar verder is er niets aan de hand. Zeker dus niet als we kijken naar hoe de wetgeving en de daarop gebaseerde rechtspraak in staat is gebleken de rechten van IE-eigenaren de afgelopen 25 jaar te beschermen. 

Met deze conclusies ben ik het absoluut niet eens. En ik zou de beide heren dan ook willen adviseren hun oor eens te luisteren te leggen bij bijvoorbeeld fotografen of in de muziek- en filmindustrie en in de uitgeverijwereld. Allemaal sectoren die brood verdien(d)en op basis van IE-rechten.

Net zo min ben ik het eens met hun conclusie, dat het allemaal nog wel even zal duren. In dat verband kan ik iedereen aanbevelen een abonnement  op de digitale nieuwsbrief van 3DPXP (gratis zoals zoveel op internet) te nemen.

LEES MEER: Een zachte landing? 3D-printing binnen de veranderende economische orde

Wel sluit ik mij aan bij het standpunt dat de thuisprint mogelijkheden waarschijnlijk beperkt zullen blijven. Dat biedt echter weer alle ruimte voor en aan PSP’s (Print Service Providers). Oftewel de drukker bij wie ik ‘mijn’ bestanden kan laten printen in het vereiste of gewenste materiaal.

Long tail in optima forma met een geweldige impact op productie, distributie en opslag. Ook daarover zijn al vele publicaties verschenen, onder andere van McKinsey. En in dat verband speelt juridisch gezien de aansprakelijkheid een veel grotere rol.

De gedachte dat de huidige wetgeving geschikt zou zijn om de IE-rechten ook na de 3e industriële revolutie te beschermen gaat dus juist voorbij aan de negatieve ervaringen van de 3e communicatie-/internetrevolutie. En beide samen zullen een nog sterker negatief effect voor IE-rechthebbenden tot gevolg hebben.

Na de proletariërs aller landen verenigen zich nu alle consumenten

Nadat iedereen redacteur, fotograaf en uitgever was geworden en dit alles on demand beschikbaar kon maken, zijn we intussen alweer een stap verder. Iedereen kan nu ook omroep spelen dankzij programma’s als Meerkat en Periscope.

Streaming als opvolger van filesharing biedt weer vele nieuwe uitdagingen, ook op het gebied van IE-bescherming.

In combinatie met social manufacturing ontstaan zo, marketingwise, ongekend nieuwe business kansen en uitdagingen. En dat leidt er nagenoeg onvermijdelijk toe dat juist die oude systemen daarbij het loodje gaan leggen. Je ziet het gebeuren in de winkelstraat. Als je niet oplet, lig je eruit. 

Vraag maar na bij platenwinkels, warenhuizen, schoenen- en kledingzaken.

En zonder iTunes was er van de muziekwereld, ondanks IE, niets overgebleven. En natuurlijk krijgen muzikanten intussen weer een fooi van Spotify, maar dan vooral onder het motto ‘beter iets dan niets’. De enkeling die het zich kan veroorloven geeft Spotify dan ook geen toestemming.

Met IE-rechten of advocaten die daar hun brood mee verdienen zal het niet anders vergaan. Het lijkt daarom ook voor hen verstandiger oplossingen te zoeken in nieuwe strategieën en business modellen voor zichzelf én hun klanten. De bakens moeten verzet, want duidelijk is dat alle nieuwe technologie een sterk democratiserend en socialiserend effect zal hebben.

Na de proletariërs aller landen verenigen zich nu alle consumenten en dat niet alleen communicerend maar ook producerend.

Alles wordt dus echt anders. The Next Marketing so to say!

Lees meer over 3D-printing

The post 3D-printing maakt alles anders appeared first on The Next Marketing.

Moeten we vrezen voor een Pirate Bay voor 3D-prints?

In deze white paper bespreken Frank Eijsvogels en Léon Dijkman, beiden advocaat bij Hoyng Monegier LLP te Amsterdam, een aantal mogelijke juridische implicaties van 3D-printen. Zij gaan onder meer in op de vraag in hoeverre de veelgemaakte vergelijking met filesharing opgaat. 

Moeten we vrezen voor een Pirate Bay voor 3D-prints? En wat betekent dit voor houders van intellectuele-eigendomsrechten? Kan met het huidige juridische instrumentarium een balans worden gevonden tussen hun belangen en die van degenen die zich bedrijfsmatig dan wel privé met 3D-printen bezighouden? 

Download de white paper van Frank Eijsvogels en Léon Dijkman:

The post Een Pirate Bay voor 3D-prints? appeared first on The Next Marketing.

Bekijk op YouTube hoe het werkt:

LEES MEER: ‘3D-Printing wordt mainstream’. CEO Shapeways Peter Weijmarshausen wijst marketeer op kansen

Amazon staat bekend om het aandragen van ongebruikelijke aflevermethoden. Afgelopen jaar experimenteerde dit bedrijf bijvoorbeeld met het gebruik van onbemande vliegtuigjes, drones, om producten te bezorgen. Dit idee lijkt in de VS echter moeilijk te realiseren, vanwege nieuwe regelgeving omtrent het gebruik van drones. 

LEES MEER: Alibaba start test met drones. Bezorgt drie dagen lang thee per luchtpost

The post Amazon wil rijdende 3D-printers appeared first on The Next Marketing.

De onderzoekers hebben twee vliegtuigmotoren ge-3D-print. Eén ervan was te zien tijdens de Australian International Airshow. Het bedrijf dat uit het project is ontstaan, heeft al interesse van vliegtuigfabrikanten als Airbus, Boeing en Raytheon, een Amerikaans defensie- en technologiebedrijf.  

LEES MEER: Een zachte landing? 3D-printing binnen de veranderende economische orde

De motoren zijn een kopie van een oude gastturbine die de onderzoekers met dit doel van het Franse bedrijf Safran ontvingen. Het jarenlange ontwikkelproces werd geleid door professor Xinhua Wu, directeur van het Monash Centre for Additive Manufacturing.Professor Xinhua Wu poseert bij één van de 3D-geprinte vliegtuigmotoren. Bron: 3DPrint.com

De motoren kwamen tot stand door dunne lagen metaalpoeder laag voor laag te printen. Een laser gaf vervolgens vorm aan deze lagen. Dit herhaaldelijke proces leverde uiteindelijk de twee vliegtuigmotoren op. 

De luchtvaartindustrie heeft veel interesse in het 3D-printen van onderdelen, omdat het minder productietijd en -kosten kan opleveren. Daarnaast zijn 3D-geprinte onderdelen vaak lichter, waardoor er minder brandstof verbruikt wordt.

LEES OOK: Een auto uit de 3D-Printer. Hoe een oorlog tot de eerste geprinte auto leidde

Meer weten? Bekijk ons dossier over 3D-printing. 

RapidPro

Op 4 maart 2015 spreekt Gijs Molsbergen van The Next Marketing op de vakbeurs voor 3D-technologie RapidPro over de betekenis van 3D-printing voor het leven van mensen in 2025. 

The post Onderzoekers 3D-printen vliegtuigmotoren appeared first on The Next Marketing.

Gijs Molsbergen, mede-oprichter van The Next Marketing, neemt de bezoekers tijdens de beurs mee naar het jaar 2025 en geeft zijn visie op hoe 3D-printing het leven op dat moment vorm geeft.

De productontwikkelingsketen gaat letterlijk op zijn kop

Els van de Ven, initiatiefneemster van RapidPro vanuit Mikrocentrum, ziet dat 3D-techniek een grote impact heeft: “De productontwikkelingsketen gaat letterlijk op zijn kop.” In de afgelopen vijf jaar kwam zij tot de conclusie dat business modellen aan de vooravond staan van grote veranderingen, mede door de komst van 3D-print- en -scantechnologie. RapidPro brengt bedrijven uit de gehele 3D-keten samen. Zo zullen er onder andere leveranciers van 3D-scanners, meetapparatuur, software en natuurlijk materialen aanwezig zijn.

De RapidPro beurs (foto: RapidPro)

“We willen de bezoeker een compleet plaatje voorschotelen, dus van idee tot product. Vandaar de ketenbenadering in zowel het exposanten- als lezingenaanbod. Daarnaast hebben we besloten de onderverdeling RapidPro Industrial en RapidPro Home Professional te handhaven. Immers, hoewel zowel de thuisprofessional als de industriële professional onderdeel van deze 3D-keten is, hebben zij wel behoefte aan hun eigen specifieke tools en oplossingen.”

Tijdens de beurs wordt onder andere gesproken over het printen van stamcellen, komen medische toepassingen aan bod en wordt dieper ingegaan op het leveren van massa-maatwerk.

Vorig jaar bezochten 5.000 bezoekers RapidPro en waren er 100 exposanten aanwezig. Kijk voor meer informatie over de beurs op de website van RapidPro.

Data en locatie

De beurs vindt plaats van 3 tot en met 5 maart 2015 in het NH Conference Centre Koningshof in Veldhoven.

The post The Next Marketing spreekt op RapidPro appeared first on The Next Marketing.

Pley produceert het ontwerp en verkoopt of verhuurt het via hun website, de Pleylist. De designers krijgen niet betaald wanneer hun ontwerp te gelde wordt gemaakt. Door producten te verhuren hoopt het bedrijf het milieu minder te belasten.

Android Robot (Foto: Bruce Lowell)

Intellectueel eigendom

Er zijn wel ‘enige’ beperkingen in de zin van het intellectuele eigendom, aldus CEO Ranan Lachman. Hoewel de ontwerpers het copyright op hun ontwerp houden, zijn hun creaties gemaakt met LEGO-stenen en daar rust voor een deel nog patent op.

“Met het grootste deel van LEGO-patenten die verlopen zijn en nieuwe opkomende technieken als 3D-printing, zien wij een enorme kans om voort te borduren op ons bestaande product,” aldus de CEO.

3D-printing wordt regelmatig toegepast door ontwerpers om zelf unieke LEGO-stenen te ontwerpen. Dit zorgt voor discussies omtrent het intellectuele eigendom. Wanneer mensen thuis LEGO-stenen kunnen 3D-printen, zou dit een grote bedreiging kunnen vormen voor LEGO.

LEES MEER: Plug and Play oplossing voor 3D-printing. Nederlandse startup Printr lanceert Kickstarter project ‘The Element’

Desondanks zegt de CEO van Pley een ‘goede relatie’ met LEGO te onderhouden. Wellicht komt dit omdat een oud-designer van LEGO mede-investeerder is in Pley.

3D-printing een bedreiging voor LEGO?

Volgens een woordvoerder van LEGO gebruikt LEGO al jaren 3D-printing voor het snel produceren van prototypes. Deze techniek zal echter voorlopig nog niet worden toegepast voor massaproductie. 3D-printers kunnen momenteel nog niet voorzien in de hoge kwaliteitsstandaard en veiligheidseisen die het bedrijf aan hun producten stelt. Daarnaast liggen de kosten van het printen van een product nog steeds vele malen hoger dan het gieten ervan via de traditionele methode. “Wij produceren jaarlijks meer dan 55 miljard LEGO-elementen,” stelt de woordvoerder om een en ander in het juiste perspectief te plaatsen.

LEES MEER: Een zachte landing voor 3D-Printing? 3D-printing binnen de veranderende economische orde

Dat LEGO op grote schaal 3D-printing zal toepassen, lijkt dus niet snel te gebeuren. Toch sluit de woordvoerder dit niet uit: “Wij zijn geen bedrijf dat toekomstvoorspellingen doet, dus daar zullen wij niet over speculeren, maar wij volgen de technologie nauwlettend.”

LEES MEER: A match made in heaven. Hoe 3D-printing de marketeer kan ondersteunen

Internationaal

Pley heeft inmiddels een extra investering van 10 miljoen dollar opgehaald. De investeerders zijn gespecialiseerd in internationalisering en dat is precies waar Pley op mikt. “Het geld is bestemd voor het verbreden van onze activiteiten in Europa en Azië,” zei Ranan Lachman tegen TechCrunch. “LEGO is een duur product, al helemaal buiten de VS. Dat maakt de mogelijkheid om internationaal LEGO te huren erg aantrekkelijk.”

(Foto header: Wikimedia)

The post Pley lanceert LEGO crowdsourcing platform PleyWorld appeared first on The Next Marketing.

LEES MEER: Een auto uit de printer. Hoe een oorlog tot de eerste geprinte auto leidde

Plug and Play

Het maakt 3D-printen ‘net zo makkelijk als het bakken van een taart’, zo blijkt uit de promotievideo op Kickstarter. Normaal gesproken moet een 3D-printer handmatig geconfigureerd worden. Met The Element hoeft dit niet meer. The Element herkent de printer en stelt alles automatisch voor je in. Een ‘plug and play’ oplossing dus, waarmee je zelfs op afstand, met je smartphone of tablet, je 3D-printer kunt activeren en in de gaten kunt houden.  

Marketeers en creatieven

3D-printing is tot nu toe vrijwel alleen toegankelijk voor ‘professionals’ die verstand hebben van verschillende typen software en die technische kennis hebben van bijvoorbeeld materialen. Marketeers en creatieven kunnen daarom veel profijt hebben van The Element, omdat zij daarmee ook zonder die technische kennis snel producten en prototypes van nieuwe producten en verpakkingen kunnen ontwikkelen en presenteren. Zonder hiervoor andere bedrijven in te hoeven schakelen dus.

LEES MEER: A match made in heaven. Hoe 3D-printing de marketeer kan ondersteunen

Studenten en kinderen

Printr hoopt het ook voor studenten en kinderen makkelijker te maken om te 3D-printen. In een interview met The Next Marketing geeft Peter Weijmarhausen van Shapeways aan te geloven dat 3D-printing mainstream wordt. The Element zou zomaar één van de middelen kunnen zijn die dit proces versnelt.

LEES MEER: 3D-revolutie in de schoolklas. Kinderen klaarstomen voor de vragen van de toekomst

Bekijk meer informatie over The Element op Kickstarter.

Meer nieuws volgen over 3D-printing? Schrijf je in op onze nieuwsbrief of volg ons op social media. 

The post Plug and Play oplossing voor 3D-printing appeared first on The Next Marketing.

Met andere woorden: 3D-printing doet zijn intrede. Het gaat niet alleen meer om het printen van een sleutelhanger, een speelgoedautootje of een maquette. Nee, het gaat om serieuze zaken. Niet alleen om dood materiaal dat uit onze ‘oude’ fabrieken komt, maar zelfs levend materiaal kan ermee gemaakt worden.

McKinsey heeft in een studie een schatting gemaakt van de omvang van de 3D-printing ‘industrie’ in 2020; wereldwijd kwamen zij uit op een bedrag van $ 550 miljard.

Hype

In een vroeg stadium van een nieuwe technologie overheerst veelal het optimisme. Bijzonder! Want onderzoeksbureau Gartner heeft al jaren geleden de Hype Cycle geïntroduceerd. Deze geeft weer dat in het begin de verwachtingen steevast te hoog oplopen en worden gevolgd door een teleurstelling: het innoveren blijkt moeilijker dan verwacht, het vraagt om meer investeringen en tijd en veel initiële ideeën sneuvelen. Deze periode wordt gevolgd door een realistischer periode. De technologie komt in zijn productieve fase. We maken vorderingen, alhoewel langzaam, en boeken positieve economische resultaten. Het is een patroon waar we keer op keer mee geconfronteerd worden. Binnen e-commerce, de mobiele technologie, big data etc. Maar niettemin laten we ons telkens meevoeren in de Hype Cycle.

Gartner’s 2014 Hype Cycle for Emerging Technologies

3D-printing bevindt zich binnen deze cyclus in de wittebroodsweken. We zien hoe deze technologie het (economisch) landschap volledig op zijn kop kan zetten. We keren de offshoring terug, ofwel de uitbesteding van productie aan lagelondenlanden. We gaan een nieuwe tijd van ‘autarkie’ tegemoet, waarin mensen net als vroeger weer in veel grotere mate zelfvoorzienend kunnen zijn. We kunnen maatwerkproducten maken: de seriegrootte van één productierun is namelijk één. We maken geen standaardproducten voor de massa, maar één product dat voor onszelf is. We gaan minder verspillen. Er is minder transport nodig en ga zo maar door.

Op zich is het fascinerend om te zien. Uitermate intelligente mensen lijken op een aantal gebieden ineens minder nuchter. Gelukkig maar, kun je ook stellen. Lord Byron zei ooit al dat alle vooruitgang te danken is aan de onredelijke mens. Met andere woorden: een rationalist zou allang afhaken in het innovatieproces; nog weer een poging om een levende cel te printen, zou hij onverstandig vinden…

Als de Hype Cycle van Gartner ook geldt voor 3D-printing, wacht ons dus een teleurstelling. Een aantal innovators (denk aan de Singularity University) zet hierbij echter een vraagteken. Zij verwachten juist een exponentiële groei. Zij zien verschillende technologieën samenkomen, waaronder bijvoorbeeld biotechnologie, nanotechnologie, genetica en digitale technologie. Dit leidt tot een innovatieversnelling, die het menselijke voorstellingsvermogen te boven gaat. We zitten nu volgens hen nog in een deceptiefase, maar hierin komt verandering, omdat de groei continu accelereert. Ze gaan er dan wel vanuit dat technologie een autonome factor is. De werkelijkheid zal toch zijn dat de vooruitgang afhankelijk is van de toepassing van de technologie in de leefwereld van mensen; er zal een interactie moeten plaatsvinden tussen het technologische en het sociale domein. Het zijn immers vooralsnog mensen die de 3D printer ‘moeten’ adopteren binnen organisaties en/of binnen de privé-setting.

Diffusie

Het patroon waarin een innovatie geadopteerd wordt binnen de samenleving is dan interessant. Wie zijn de innovators? Ofwel, wie zijn de personen of organisaties die een technologie in een vroegtijdig stadium omarmen, ook als deze nog niet uitgekristalliseerd is? Wie zijn het die het mooi vinden om zelf te ‘knutselen’ en als eerste iets te doen met deze noviteit? Wie van de ‘particulieren’ is trots op zijn eerste, geprinte, op afstand bedienbare speelgoedauto of op de schemerlamp naast het bed van het achtjarige dochtertje met daarop een 3D-geprinte afbeelding van haar moeder; zodat zij altijd bij haar is, vanaf het moment dat het licht wordt ontstoken? Wie vindt dat het verstandiger is dat kinderen met papa een sleutelhanger maken op de 3D-printer in plaats van dat ze samen gamen op de iPad, zodat ze wat nuttigs leren en niet alleen in een virtuele wereld leven?

En wie van de mensen in organisaties ziet de mogelijkheden voor deze technologie? Vanuit dit oogpunt is het ook nog niet zo verwonderlijk dat er al geavanceerde experimenten in de medische sector zijn. Onder artsen kunnen zich best goede kandidaten bevinden. Relatief veel artsen ondernemen in technische start-ups in de medische sector. Ze zoeken wegen om de zorg te verbeteren, buiten de gepaande paden van hun werk in het ziekenhuis. Het stimuleert hun intellect, sluit aan bij hun motivatie en is ‘spannend’. Een bewijs voor dit gedrag ligt er allang: de eerste hart-long-machine is door een arts  ontwikkeld. Maar ook de toepassing van 3D-printing binnen de wereld van de architecten ligt voor de hand. De voordelen zijn direct merkbaar binnen het primaire ontwerpproces: ontwerpen kunnen 3D-geprint worden. Maquettes zijn sneller en goedkoper te maken.

Het feit dat innovators nieuwe technologieën omarmen, is echter nog geen garantie voor succes. Deze groep krijgt niet automatisch navolging. De zogenaamde ‘early adopters’ nemen geen voorbeeld aan de innovators; zij appreciëren een technologie pas als deze ook eenvoudig is en als de kinderziekten eruit zijn. Ze willen niet ‘zelf sleutelen’. Wat voor innovators redenen zijn om enthousiast te worden over de innovatie, zijn voor ‘early adopters’ argumenten om ze te verwerpen. Dit vraagt speciale aandacht bij het faciliteren van de diffusie van innovaties.

3D-printing binnen de veranderende economische orde

Een prognose over de ontwikkeling van de 3D-printing technologie is moeilijk te maken, maar dat neemt niet weg dat het interessant is haar rol en plek binnen de veranderende economische orde te verkennen. Het industriële systeem heeft veel goeds gebracht. Het heeft ons (materiële) welvaart gebracht, maar we ontdekken wel dat het weinig duurzaam is. Bodemrijkdommen worden uitgeput en het voortbrengingsproces vervuilt, evenals de producten die uiteindelijk moeten worden opgeruimd. We hebben de productiviteit vergroot; arbeidsverdeling en de scheiding van kapitaal en management hebben daarbij een grote rol gespeeld. We hebben het gehele (productie)proces opgeknipt in kleine taken, die mensen met grote efficiëntie en kwaliteit kunnen verrichten, met een grote mate van ervaring en specialisatie. We hebben machines groter gemaakt, zodat we goedkoper kunnen produceren. Om aan het benodigde kapitaal te komen voor de realisatie van die schaalgrootte hebben we het eigendom en het management gesplitst. Derden kunnen vermogen inbrengen in de organisatie om de kapitaalgoederen en het werkkapitaal te financieren. Professioneel management kan de grootschalige bedrijfsvoering voor zijn rekening nemen. Om de capaciteit van deze organisaties goed te kunnen benutten, zijn we producten gericht en actief op de markt gaan afzetten.

Je hebt steeds vaker een nieuw product nodig om een tijdelijk voordeel te kunnen realiseren

Maar inmiddels ontdekken we steeds vaker dat dit systeem ‘op zijn einde loopt’. Met producten behaal je geen duurzaam onderscheid op je concurrenten. Je hebt steeds vaker een nieuw product nodig om een tijdelijk voordeel te kunnen realiseren. Telkens dient dat actief gemarket te worden, tot irriterends toe. Ondertussen zien we de afstand tussen de organisaties, vertegenwoordigd door de managers en de vermogensverschaffers, en de aarde en andere stakeholders (werknemers, consumenten, samenleving) vergroten. Er treedt als het ware een vervreemding op. We kunnen proberen dit oude systeem op te rekken door bijvoorbeeld de beloningsstructuren aan te passen, de governance te veranderen, het ondernemerschap terug te brengen (denk aan concepten als ‘lean management’, ‘agile’ ontwerpen), sociale vraagstukken als uitgangspunt van innovatie te nemen of de dienstverlening uit te breiden. Maar het blijft moeizaam.

Tegelijkertijd zien we dat de concurrentie niet meer alleen van bestaande rivalen komt, maar dat nieuwe spelers vanaf de flanken toetreden. Denk aan partijen als Uber in de taxibranche, Airbnb in de hotelsector, de NS in de autoverhuurmarkt, Google en Apple in bijvoorbeeld de medische sector en Amazon in de retailbranche. Zij spelen een ander spel. Ze hebben minder geïnvesteerd in klassieke productiemiddelen. Hun succes wordt minder bepaald door productiebatchgrootte en ervaring. Zij focussen niet op de hoogte van het jaarresultaat maar op de waarde van de onderneming. Zij zijn minder gesloten en hanteren vaker ‘open’ business modellen. Andere partijen mogen mee-ontwikkelen aan hun producten, kunnen meeproduceren en de producten helpen verkopen en servicen.

Men zoekt naar verbindingen die maken dat de propositie een complete oplossing vormt voor de eindgebruiker in zijn specifieke setting

Werd er voorheen vooral verticaal gedacht in termen van bedrijfskolommen, waar de grondstoffen werden getransformeerd in eindproducten, nu kijkt men veel vaker horizontaal. Men zoekt naar verbindingen die maken dat de propositie een complete oplossing vormt voor de eindgebruiker in zijn specifieke setting. Het gaat niet om het fysieke product, maar om de oplossingen die de gebruiker ervaart, doordat een producent samenwerkt met partijen (op hetzelfde niveau) die complementair zijn, zoals een lokale dienstverlener of een informatie- en dataverwerker die de continu beschikbaar komende sensordata opslaat en verwerkt. Evenzo gaat het niet om de eigen producten in de digitale winkel, maar om de producten die ‘affiliates’ aanbieden en om de data die worden verzameld, bewaard en geanalyseerd en mogelijkheden bieden om de klant een unieke, gepersonaliseerde ervaring te bieden.

Het is een ontwikkeling die mede door consument wordt ‘afgedwongen’. Het afgenomen vertrouwen in ‘instituties’ en de mogelijkheden van de digitale technologie maken dat mensen hun rol als consument anders gaan invullen. De klassieke rolverdeling tussen koper en verkopende organisatie verandert. Consumenten zijn beter geïnformeerd en hebben meer laagdrempelige mogelijkheden om met andere consumenten te communiceren. Behalve dat ze hierdoor meer macht hebben, meer ‘empowered’ zijn, eisen ze ook een meer actieve rol op dan vroeger. Ze willen input geven aan het ontwerp, soms zelfs mee-ontwerpen, uittesten, helpen vermarkten en een rol spelen in het after sales proces: klanten helpen elkaar om problemen op te lossen. Ze doen dit omdat ze er eer aan beleven, het bijdraagt aan betere maatwerkoplossingen voor een acceptabele prijs en het invloed geeft. De tijd is rijp dat verdienmodellen worden aangepast aan deze andere rol-invulling van klanten.

De prosumer is in opkomst: hij wil meeproduceren!

Het gevolg is dat de dominantie van de bedrijfskolom afneemt en dat netwerken belangrijker worden. ‘Upstream’, waar de producten worden gemaakt, lijken de ondernemerskansen af te nemen, terwijl die ‘downstream’ toenemen, als het gaat om het maken van unieke combinaties van producten, diensten en informatie/communicatie. Iets wat mogelijk wordt binnen netwerken, waarin dankzij een verhoogde transparantie en open business modellen anders wordt samengewerkt. De tijd dat kennis niet gedeeld werd en dat organisaties zoveel mogelijk alles zelf wilden doen, is voorbij. De condities voor 3D-printing nemen met andere woorden toe. De kans dat ontwerpen worden gedeeld, gratis of tegen vergoeding, neemt toe ten opzichte van het verleden. De mogelijkheid om tekeningen te delen groeit. Kortom, de kans dat er diverse, goed bezochte (vrije) platformen komen waar content voor 3D-printing wordt gedeeld stijgt. Verder blijkt dat de kans dat consumenten een actieve rol willen spelen in het hele proces eveneens groeit. De prosumer is in opkomst: hij wil meeproduceren!

Een gunstige landingsbodem?

3D-printing bevindt zich in een hype fase; de verwachtingen zijn hooggespannen, de vergezichten uitermate inspirerend. Hoe de komende tijd eruit komt te zien, is niet duidelijk. De visies hierover verschillen. De een is optimistisch en gelooft in de autonomie van de technologische vooruitgang en een exponentiële groei, terwijl de ander verwacht dat de samenleving moet leren omgaan met innovaties en dat vraagt tijd. De innovators zullen de eerste toepassingen verkennen en de kinderziektes eruithalen. Het zou zo maar kunnen dat deze te vinden zijn in de architectuur en de medische wereld. De volgende echelons zullen daar hun voordeel mee doen op het moment dat zij de 3D-technologie adapteren.

Alhoewel het voorspellen van de technologische progressie moeilijk blijft, is nu reeds vast te stellen dat de transitie van de huidige economische orde leidt tot betere condities voor 3D-printing. Consumenten geven een andere invulling aan hun rol als koper en gebruiker en zijn in vergelijking met vroeger bereid een meer actieve rol te vervullen. Organisaties leren samen te werken in netwerkverband en andere business modellen te adapteren. Kortom, het zou best eens kunnen dat we in 2030 weer een meer autarkische samenleving hebben, waar we meer producten zelf maken, repareren en waar we onze creatieve capaciteiten verder ontwikkelen en gebruiken.

(Op de afbeelding: George Gordon Byron, door Richard Westall)

The post Een zachte landing? appeared first on The Next Marketing.

TNM: Welke impact heeft 3D-printing op producenten?

Peter Weijmarshausen: 3D-printing heeft de deur geopend voor ontwerpers en is daarmee voor steeds meer bedrijven een integraal onderdeel geworden van het ontwerp- en ontwikkelingsproces. Het is de perfecte manier om productieprocessen te verkorten van maanden naar dagen. Voor de filmindustrie in Hollywood is het bijvoorbeeld een manier om merchandise te maken van populaire personages en zo veel beter en efficiënter de fans te kunnen bedienen.

TNM: Welke sectoren voelen deze impact het eerst?

PW: Echt élk bedrijf dat nieuwe, innovatieve en coole producten produceert zal deze impact voelen. In bepaalde facetten van het ontwerpproces is het gebruik van 3D-modellering en 3D-printing zelfs al essentieel geworden, omdat we hiermee veel flexibeler met de wensen van klanten kunnen omgaan. Iets wat veel klanten tegenwoordig eigenlijk ook verwachten. Als je er geen gebruik van maakt, loop je achter de feiten aan.

TNM: Wat is de impact op detailhandel? En waarom?

PW: De detailhandel ondergaat momenteel een enorme verandering. Omdat e-commerce een steeds grotere rol speelt, zal ook de detailhandel meer en meer het belang van 3D-printing gaan inzien. Waarom? Een belangrijk verschil tussen bedrijven als Shapeways en andere retailers is bijvoorbeeld dat wij geen voorraad hebben. Onze producten worden pas geprint als ze besteld zijn. Uiteraard zijn veel winkels niet in staat om zelf producten te printen. Maar dat hoeft ook niet, dat kunnen ze uitbesteden. Wat 3D-printing hen echter biedt, is de mogelijkheid om nieuwe producten te testen om te zien waar klanten enthousiast van worden. En zo zijn er nog veel meer manieren om 3D-printing in te zetten.

Ik denk dat het heel belangrijk is dat bedrijven meer kennis gaan vergaren over 3D-printing

TNM: Hoe kunnen ondernemers en marketeers zich hierop voorbereiden?

PW: Ik denk dat het heel belangrijk is dat bedrijven meer kennis gaan vergaren over 3D-printing, om zo goed te kunnen inschatten wat de mogelijkheden zijn. Ondernemers en marketeers moeten voorbereid zijn op hoe populair 3D-printing gaat worden. Ze moeten weten wat er speelt en begrijpen waarom het kan bijdragen aan de verschillende bedrijfsprocessen. Dat maakt het veel eenvoudiger om 3D-printing te implementeren en te profiteren van de enorme mogelijkheden.

TNM: Wat is de impact op het B-to-B segment?

PW: 3D-printing is dé manier om nieuwe producten te testen, dus steeds meer ontwerpers werken ermee. Het is een fantastische manier om nieuwe producten te verbeteren, maar ook om vervangende onderdelen te produceren. In het internationale ruimtestation ISS staat tegenwoordig een 3D-printer en die heeft eind november haar eerste onderdeel geprint. Het is echt verbazingwekkend wat we met deze printers kunnen doen en hoe ze ons kunnen helpen.

TNM: Hoe kunnen industrial marketeers zich hierop voorbereiden?

PW: Eigenlijk op dezelfde manier als marketeers in andere sectoren, dus echt helemaal in de materie duiken en goed begrijpen wat de voordelen kunnen zijn voor het bedrijf. Het is altijd een risico om iets nieuws te proberen, maar met voldoende onderzoek en weldoordacht testen kunnen bedrijven zelf ondervinden welke voordelen 3D-printing heeft en hoe groot en belangrijk deze technologie in de toekomst voor hen gaat worden.

3D-printing zal mainstream worden

TNM: Wat kunnen we qua trends de aankomende 5 jaar verwachten?

PW: 3D-printing zal mainstream worden. Ik denk dat steeds meer mensen daadwerkelijk hun eigen producten gaan ontwerpen. Het zal mij niet verbazen als binnen afzienbare tijd iedereen op z’n minste één product in huis heeft dat door een 3D-printer is gemaakt. Ook zal 3D-printing een steeds grotere rol krijgen in het onderwijs. Als het zo groot wordt als ik verwacht, gaat het een enorme invloed hebben op de werkgelegenheid. Het is om die reden noodzakelijk dat we het onderwijs daarop aanpassen, zodat er straks genoeg gekwalificeerde mensen beschikbaar zijn. 

LEES MEER: 3D-revolutie in de schoolklas. Kinderen klaarstomen voor de vragen van de toekomst 

TNM: Wat ziet Shapeways als een uitdaging in de acceptatie van 3D-printing door bedrijven en consumenten? En wat als een kans?

PW: Verandering is altijd lastig. Veel mensen weten hoe tof 3D-printing is, maar er zijn ook nog veel mensen die zich tegen deze verandering verzetten en nog niet aan boord zijn. Wij realiseren ons dat het soms erg moeilijk kan zijn om ergens vol voor te gaan als je er niet volledig van overtuigd bent. Maar dat is nou juist wat ik zo mooi vind aan Shapeways. Je hoeft niet zelf een 3D-printer aan te schaffen of te begrijpen hoe fantastisch de technologie is, het enige wat je hoeft te doen is jouw ontwerp te uploaden en wij doen de rest. En als je geen ontwerper bent, koop dan eens een 3D-geprint product en ervaar zelf hoe goed de kwaliteit is.

Onze kansen liggen in samenwerking. De handen ineenslaan met andere bedrijven en samen ontdekken wat er nog meer mogelijk is met 3D-printing. Het afgelopen jaar zijn we onder andere met Google, Hasbro en Target in zee gegaan en met al die drie partijen kunnen we nieuwe doelgroepen bereiken.

TNM: Wat wordt jullie volgende stap?

PW: Wij zijn altijd op zoek naar nieuwe manieren om ons aanbod te verbeteren en onze klanten toegang te geven tot hoogwaardige, industriële innovaties. Als je bij ons iets bestelt, dan krijg je het beste wat je op dit gebied kunt verwachten. In de toekomst willen we dat vasthouden.

TNM: Hoe kijken jullie aan tegen 3D-printers voor thuisgebruik? Zien jullie dat als een bedreiging?

PW: Dat zien wij totaal niet als een bedreiging. Thuis-printers zijn zeer geschikt voor ontwerpers om producten te bedenken, testen en verbeteren. Shapeways is daarentegen in staat om verschillende materialen te printen waardoor we de ontwerpers meer mogelijkheden geven om hun producten tot leven te wekken. We vinden het mooi als ontwerpers hun producten eerst thuis printen en testen en bij ons aankloppen als ze het in andere materialen, formaten of aantallen willen.

TNM: Hebben jullie nog tips voor boeken, blogs of andere informatiebronnen?

PW: Er zijn veel artikelen over 3D-printen op het internet die zeer de moeite waard zijn, dat kan iedereen zelf wel vinden. Er is 3D modellering-software beschikbaar waarmee je direct aan de slag kunt gaan. Op onze website staan tutorials die je daarin wegwijs maken. Ook houden we een blog bij waarop verhalen verschijnen over ontwikkelingen in de wereld van 3D-printing. 

The post ‘3D-printing wordt mainstream’ appeared first on The Next Marketing.

Dan kun je dus maar beter zorgen dat je meegaat in die revolutie. Te beginnen op de basisschool. ‘Het 3D-printen zelf is geen doel op zich, het gaat om de toepassingen’, zegt Verkoren. ‘Het printen heb je kinderen binnen een halve dag aangeleerd, en echt niet alleen de technische kinderen. We willen het 3D-printen verwerken in het curriculum zodat het in allerlei lessen geïntegreerd kan worden. Tijdens geschiedenis bijvoorbeeld. Een kind kan zich veel meer voorstellen van een piramide als deze in 3D voor hem staat dan wanneer hij er alleen maar over leest, toch?’ Een ander, niet onbelangrijk, gevolg van deze aanpassing van het curriculum is volgens Verkoren dat kinderen geïnteresseerd raken in techniek en zogenoemde ‘21st century skills’ worden bijgebracht. ‘Kinderen worden zo al vroeg gevraagd mee te denken over het hele maakproces. Dus van de vraag, naar het ontwerp, naar het daadwerkelijke fabriceren, tot het aan de man brengen van het product. Op die manier denken de leerlingen niet alleen mee over de techniek maar leren ook te denken als een marketeer.’

Niet zonder slag of stoot

Samen met onderwijsdienst ABC heeft Verkorens bedrijf 3D Makers Magic (een onderdeel van Assembl3d) een lesprogramma ontworpen dat inmiddels op tientallen basisscholen wordt gebruikt. In zijn streven het onderwijs te veranderen krijgt Verkoren onder meer steun van oud-politicus Willem Vermeend, die door premier Mark Rutte is aangesteld als aanjager van 3D-printing én Smart Industries in Nederland. Toch gaat het hervormen van het onderwijs niet zonder slag of stoot, merkt Verkoren.

Kinderen, die thuis van alles op de iPad doen, stappen bij het binnengaan van hun school terug in de tijd

Volgens hem snappen veel bedrijven het belang van investeren in 3D-printen inmiddels redelijk, beginnen consumenten het beetje bij beetje door te krijgen, maar lopen de overheid en scholen nog hopeloos achter. ‘Veel scholen bevinden zich nog in de 20ste eeuw. Het is nu nog groot nieuws als een school aankondigt wifi te krijgen. Dat geloof je toch niet? Kinderen, die thuis van alles op de iPad doen, stappen bij het binnengaan van hun school terug in de tijd.’ De eigen slagkracht van scholen om te innoveren is zeer beperkt, zegt Verkoren, maar er gloort hoop; Begin november heeft de Tweede Kamer namelijk een motie aangenomen om het maakonderwijs te bevorderen. Nog een bewijs dat Verkoren niet alleen staat in zijn missie.

Met zijn lesprogramma wil Verkoren voorkomen dat er nog een ‘lost generation’ ontstaat. Inderdaad, nóg een. Het ziet er namelijk naar uit dat veel mbo’ers en hbo’ers die voor economische en administratieve richtingen hebben gekozen, straks lang niet allemaal aan de bak komen. Voor velen is de bittere waarheid dat ze zijn opgeleid voor werkloosheid. ‘Je moet daarom een stap of meerdere stappen verder denken. Je moet mensen opleiden en voorzien van kennis die bedrijven straks nodig hebben, niet die ze nú nodig hebben. Het is een beetje de Steve Jobs-manier van denken’, zegt Verkoren.

Daarbij houdt het streven van Verkoren niet op. ‘We willen uiteindelijk komen tot een soort tracking systeem waarop bedrijven kunnen inloggen en zien wat leerlingen en studenten hebben bedacht en ontwikkeld. Op die manier kan een bedrijf precies degene met de juiste kennis uitzoeken voor een stage of een baan. Heel anders dan het nu gaat. Nu is het kiezen van een stagiair nog één grote grabbelton.’

Democratisering van het maken

‘3D-printen is gewoon doen’, zo luidt het adagium van Verkoren. ‘Het is trial and error waardoor je steeds beter en innovatiever wordt. Veel consumenten die thuis al een 3D-printer hebben staan, zijn na het zesde geprinte iPhone-hoesje wel zo’n beetje uitgeprint. Wat nu? denken ze. Maar je moet niet vergeten dat de fase waarin we ons nu met 3D-printen bevinden vergelijkbaar is met het tijdperk waarin de computers zich eind jaren ’70 bevonden. Een lange weg te gaan nog. Maar er komt nog zoveel, en de innovaties volgen elkaar veel sneller op.’

Als Blokker en Ikea niet meegaan met deze ontwikkelingen dan bestaan zij over een paar jaar niet meer

Verkoren durft dan ook te voorspellen dat er over twee jaar overal 3d-printingshops staan, waar consumenten hun op maat gemaakte producten bestellen. Een voorbeeld: in plaats van schoenen bij Zalando te bestellen, zetten we dan onze voeten op een tablet, maken er een 3D-scan van, zoeken het model, de hak en het materiaal uit en versturen deze informatie naar de shop toe, die de schoen vervolgens print. Verkoren verwacht dat daarmee de eenheidsworst uit de winkels en onze huiskamers verdwijnt. ‘Straks bestellen we geen vaststaande modellen meer, maar kunnen we overal aanpassingen aan doen. Als Blokker en Ikea niet meegaan met deze ontwikkelingen dan bestaan zij over een paar jaar niet meer. Het bezitten van dingen verwordt dan tot het hebben van een usb-stick met bestanden waarmee je je eigen spullen kunt laten maken. Het is de democratisering van het maken.’

En in de verdere toekomst? Over vijf tot tien jaar acht Verkoren het volkomen reëel dat er in de medische wereld hulpmiddelen én zelfs organen worden geprint. ‘Wist je dat nu al 99,9% van de gehoorapparaten wordt geprint? En dat er in Rusland nu testen plaatsvinden met het printen van klieren voor muizen?’ De technologie gaat zo snel dat er volgens hem over een aantal jaar complexe organen kunnen worden geprint. ‘En – om even door te filosoferen – hoe leuk zou het zijn als een geneeskundestudent weefsel heeft geprint en op die manier onder de aandacht komt bij ziekenhuizen, zijn potentiële toekomstige werkgevers?’

Verkoren beseft dat veel van dit alles voor velen onbegrijpelijke toekomstmuziek is, die soms zelfs angstaanjagend aanhoort. ‘Uit onwetendheid spreken mensen vaak van ‘disruptive technologies’ omdat ze de innovatie niet meer kunnen overzien, maar het feit is dat dit de toekomst is en we er maar beter in kunnen investeren. Anders blijven we als land hopeloos achter.’ Dat is het fijne aan het werken met kinderen, zegt Verkoren. ‘3D-printen vereist dat je buiten de bestaande kaders denkt, dat je denkt zonder beperkingen. En wie kunnen dat beter dan kinderen?’

Meer weten?

3dpxp.com/author/verkoren

assembl3d.com

twitter.com/verkoren

maakonderwijs.nl

De wereld van 3d-printen (Willem Vermeend, 2013)

3dprintwereld.com

The post 3D-revolutie in de schoolklas appeared first on The Next Marketing.